Je veux m'inscrire, comment faire ? L'abonnement à Babillard Québec est facile et gratuit. Cliquez ici pour procéder.
J'ai perdu mes codes d'accès ! Si vous avez perdu votre numéro de membre et/ou votre mot de passe, utilisez l'interface
de récupération pour les recevoir par courriel. Cliquez ici pour procéder.
Je reçois l'erreur: "Impossible d'afficher la page" Certains logiciels de la compagnie Symantec tels "Norton Anti-Virus" ou "Norton Firewall"
ayant des paramêtres trop restrictifs sont incompatibles avec Babillard Québec visionné avec Internet Explorer.
Exemple d'erreur avec Internet Explorer :
Impossible d'afficher la page.
La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être
des difficultés techniques ou il vous faut peut-être modifier les paramètres de votre navigateur.
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Babillard Québec utilise une bannière rotative pouvant est perçue comment étant un script ou une publicité
que votre logiciel Anti-Virus ou Firewall ne digère pas. Pour corriger la situation, vous n'avez qu'à désactiver
certaines options de votre logiciel et recommencer le processus d'accès. Ces options devraient être
associées aux permissions d'exécution de scripts.
Notez que si vous éprouver ce genre de problème avec Babillard Québec, vous rencontrerez probablement
ce même phénomène avec d'autres sites de même envergure. Libre à vous d'apporter les modifications
suggérées.
Aussi, de plus en plus d'experts l'affirment: "Naviguez avec Internet Explorer compromet la sécurité
de votre système informatique". À chaque semaine, des nouveaux trous de sécurité sont
découverts. Comme IE est directement relié à la plate-forme Windows, il est recommandé
d'utiliser un autre fureteur. "Mozilla" (codes sources de Netscape) ou "Firefox" sont deux fureteurs recommandés par
les spécialistes et ils sont gratuits. Voici l'adresse pour téléchargemement: http://www.mozilla.org
J'ai beau remplir les champs "numéro de membre" et "mot de passe" et je reçois le message
d'erreur: ERREUR: Certains champs n'ont pas été rempli. Vous utilisez probablement "Symantec Norton Firewall (Systemwork)". Vous devez permettre l'exécution de
script sur votre fureteur (Internet Explorer). Essayez de désactiver temporairement ce module
pour isoler votre problème. Ensuite réactivez le tout en rafinant la configuration de vos
options afin de maintenir la sécurité la plus élevée.
J'entre mon "numéro de membre" et mon "mot de passe" et je reviens toujours à la case départ !
Je suis capable d'aller chercher mes courriels mais incapable de visionner les profils
et entrer dans la salle de chat. Le message m'indique que je ne suis pas en session ? Ces problèmes surviennet essentiellement avec Internet Explorer (version non-récente 5.x ou moins)
sous Windows 98. Pour remédier à cette situation, vous devez mettre à jour votre fureteur
de même que votre plate-forme (Windows). Pour ce faire, utilisez la fonction
"Windows Update" pour télécharger à partir du site de Microsoft, les dernières rustines (patch)
de mise à jour et de sécurité. Notez que cette fonction est intégrée à votre Menu Démarrer.
Comme autres alternatives immédiates, utilisez un autre navigateur tel Netscape, Mozilla ou Opera.
Je reçois le message d'erreur: "Votre navigateur n'accepte pas les cookies" ! Si vous recevez ce message à partir de la page d'accueil ...
... alors vous devez configurer votre fureteur comme suit. Exemple avec Internet Explorer:
J'utilise "Windows 98" et il m'est difficile d'accèder à mes courriels, à lire les fiches des membres
et à me brancher au Chat. Le système me dit que je ne suis pas en session et pourtant je suis bien connecté ?! Pour remédier à cette situation, vous devez mettre à jour votre plate-forme (Windows). Pour ce faire, utilisez
la fonction "Windows Update" pour télécharger à partir du site de Microsoft, les dernières rustines (patch)
de mise à jour et de sécurité. Faite donc un "Windows Update", redémarrage, "Windows Update",
redémarrage, "Windows Update", redémarrage tant et aussi longtemps qu'il ne reste plus aucune mise à jour
et vous allez règler votre problème. De ce fait, vous allez aussi améliorer la sécurité de votre PC.
